Der Vergleich des Unternehmens mit einem Schiff macht deutlich, welch entscheidende Rolle dem Controlling zu kommt:
Ein Schiff (Unternehmen) steuert einen Hafen (Unternehmensziel) an. Die Fahrtroute (Plan) wird vorher ausgearbeitet und während der Fahrt überprüft der Lotse (Controller) permanent mit technischen Hilfsmitteln (Controllinginstrumente), ob sich das Schiff noch auf Kurs befindet (Überwachung). Bei Kursabweichungen muss der Lotse dem Kapitän (Unternehmensleitung) mitteilen, wie das Schiff wieder auf Kurs gebracht werden kann (operatives Steuern) und warum die Kursabweichungen aufgetreten sind (Abweichungsanalyse). Ziel ist es dabei, bei zukünftigen Kursplanungen Fehler von Beginn an zu vermeiden (strategisches Steuern).
eagleControl stellt das Controllinginstrument dar.
Fachlich versteht man unter Controlling die Planung, Steuerung und Kontrolle eines Unternehmens. Im engsten Sinne geht es also darum, eine Jahresplanung zu erstellen, im Laufe des Jahres das Unternehmen zu so steuern, dass das gesetzte Ziel erreicht wird. Regelmäßige Kontrollen sollen zeitnahe Korrekturmaßnahmen ermöglichen.
Im weitere Sinne kann aber auch das Schaffen von Transparenz in der Betriebswirtschaft und die Kontrolle von Prozessen und Kennzahlen als Controlling verstanden werden.