Personalkosten stellen in den meisten Betrieben den größten Kostenfaktor mit einem Anteil von 40% bis 60% vom Umsatz dar. Sie sind sind abhängig von der Anzahl der Mitarbeiter, sowie der Höhe der Bruttogehälter. Die Personalkosten errechnen sich aus allen Kosten, die durch den Einsatz von Arbeitnehmern entstehen. Diese ergeben sich aus den Bruttogehältern (Direkte Personalkosten),