Wir alle lieben es, in einem herausragenden Restaurant zu speisen oder exzellenten Service in einem Hotel zu genießen. Doch damit sich Betriebe voll und ganz auf ihre Gäste konzentrieren können, braucht es fundierte Entscheidungen und verlässliche Zahlen.

Genau hier setzt eagleControl an: Unserer intelligenten Software-Lösung revolutioniert das Controlling in Hotellerie und Gastronomie. Wir schaffen digitale Transparenz und ermöglichen es unseren Kunden, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Die Gäste.

Unsere Vision: Automatisiertes Controlling im Hotel & Restaurant durch smart verknüpfte Daten aus allen operativen Systemen.

Gemeinsam mit Dir und unserem dynamischen Team gestalten wir die Entscheidungsfindung der Hospitality-Branche.

Wir sind Spezialist für digitales Controlling, auf das eine Vielzahl von kleinen wie großen Betrieben in Gastronomie und Hotellerie setzen.

Als Tochter der Hotel- und Gastronomie-Kauf eG (HGK), Deutschlands marktführender Einkaufs- und Dienstleistungskooperation der Hospitality, sind wir Teil eines leistungsstarken Netzwerks, das die Branche in die digitale Zukunft begleitet.

Du bist hochmotiviert, hast Leidenschaft für die Branche, liebst den Kontakt mit Menschen und möchtest die digitale Transformation aktiv mitgestalten? Dann werde Teil unseres Teams!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen engagiertes Teammitglied als

Junior Customer Success Manager / Consultant Digitales Controlling (m/w/d)

DEIN PROFIL:
  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie (z.B. Hotelkaufmann/-frau) oder ein Hochschulstudium (Bachelor/Master) mit Schwerpunkt Hospitality, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
  • Du besitzt idealerweise eine weiterführende betriebswirtschaftliche Qualifikation (z.B. Hotelbetriebswirt/in, Masterabschluss) oder hast vergleichbare Kenntnisse durch relevante Berufserfahrung erworben
  • Du bist entweder Berufsanfänger oder hast bereits erste Berufserfahrung gesammelt.
  • Du besitzt fundierte Kenntnisse der Abläufe, Strukturen und Herausforderungen der Hospitality-Branche.
  • Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Tools und ein gutes Verständnis für die technologischen Prozesse der Branche.
  • Du verfügst über solide betriebswirtschaftliche Grundlagen in den Bereichen Controlling und Kalkulation.
  • Du beherrschst die gängigen MS Office-Produkte sicher.
  • Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksweise und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du hast grundlegende Englischkenntnisse, um technische Informationen zu verstehen und weiterzugeben.
  • Du überzeugst am Telefon durch ein verbindliches und kompetentes Auftreten.
  • Du arbeitest selbstständig und strukturiert und bringst ein ausgeprägtes Organisationstalent mit.
  • Du lebst kunden- und serviceorientiertes Denken.
DEINE AUFGABEN:
  • Du wirkst aktiv beim Onboarding unserer Neukunden (online und vor Ort) mit, um einen reibungslosen Start zu gewährleisten.
  • Du lernst, unsere Anwender souverän zu schulen und führst nach deiner Einarbeitung Workshops online oder vor Ort durch.
  • Du wirst zum Ansprechpartner für unsere Kunden und lernst, technische sowie inhaltliche Herausforderungen im Controlling zu lösen.
  • Du repräsentierst uns gemeinsam mit unserem Team auf Events und lernst, professionelle Erstgespräche zu führen.
  • Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung und unseren Vertriebspartnern zusammen und unterstützt direkt bei strategischen Projekten und im Tagesgeschäft.
  • Du beteiligst dich bei internen Projekten, wie z.B. die Optimierung unserer Prozesse.
  • Du entwickelst ein tiefes Verständnis für Controlling-Prozesse, um unsere Kunden zukünftig auch beratend bei Analysen und Budgetierungen zur Seite zu stehen.
DEINE PERSPEKTIVEN UNSERE LEISTUNGEN:
  • Verantwortung & Entwicklung:Du arbeitest direkt mit der Geschäftsführung zusammen und genießt große Entscheidungsspielräume.
  • Unternehmenskultur:Dich erwarten flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team, das gemeinsam etwas bewegen will.
  • Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld:Du erhältst tiefe Einblicke in die Geschäftsprozesse verschiedenster Betriebe der Branche, oft auch direkt vor Ort.
  • Work-Life-Balance:Wir bieten eine 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, 1 möglicher Mobile-Work-Tag pro Woche und 30 Tage Urlaub.
  • Dein Arbeitsplatz:Dich erwartet ein modernes, gemütliches Büro mit hervorragender informationstechnischer Ausstattung am schönen Illmensee, nördlich des Bodensees – einer Region, wo andere Urlaub machen. Städte wie Ravensburg, Überlingen oder Friedrichshafen liegen in direkter Nähe.
  • Gemeinschaft & Events: Wir pflegen eine starke Teamgemeinschaft mit regelmäßigen Mitarbeiterevents, wie unserem jährlichen Sommerfest.
  • Einarbeitung & Weiterbildung: Wir sorgen für eine umfassende persönliche Einarbeitung und fördern aktiv Deine berufliche Weiterentwicklung.
  • Attraktive Benefits: Profitiere von freiwilligen Arbeitgeberleistungen Bezuschussung von vermögenswirksamen Leistungen (VWL) und einem überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV).

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Zeugnissen, frühestmöglichem Eintrittsdatum und Deiner Gehaltsvorstellung.

Bitte sende uns Deine vollständigen Unterlagen per E-Mail an:

Philipp Nusser
Geschäftsführer

E-Mail: info@eagle-control.com
Telefon: 07558-3240222

Eagle Control GmbH & Co. KG
Kirchplatz 9
88636 Illmensee